Date:
Μεγάλα εγκαίνια στις Σέρρες. Η Γερμανική εταιρεία Regiocom Customer Care ειδική στην ανάθεση εξωτερικού εγκαινίασε το τρίτο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στην Ελλάδα, με μία εορταστική τελετή εγκαινίων, παρουσία συνεργατών και τοπικών παραγόντων.
Στα κέντρα εξυπηρέτησης της Regiocom, οι εργαζόμενοι παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης πελατών για γερμανικές εταιρείες. Την κόκκινη κορδέλα έκοψαν το απόγευμα της Τετάρτης 4 Δεκεμβρίου 2024 υψηλόβαθμα στελέχη της εταιρίας με τον Αντιπεριφερειάρχη Σερρών κ. Παναγιώτη Σπυρόπουλο.
Ο Διευθυντής του υποκαταστήματος στις Σέρρες κ. Πασχάλης Πολυζωάκης μίλησε για τις υπηρεσίες της εταιρίας, τους στόχους που έχουν τεθεί και τόνισε πως μέσω της Regiocom δίνεται η δυνατότητα σε Έλληνες που διαθέτουν καλή γνώση της Γερμανικής γλώσσας και είχαν μεταναστεύσει, να επαναπατριστούν και πάλι έχοντας μέλλον και προοπτική.
Η regiocom άνοιξε το πρώτο της κέντρο εξυπηρέτησης στην Αλεξανδρούπολη στα τέλη του 2022, ακολούθησε ένα δεύτερο στη Θεσσαλονίκη και τώρα το τρίτο στις Σέρρες. Προς το παρόν, τα τρία ελληνικά κέντρα απασχολούν 250 εργαζόμενους και ο αριθμός αυτός αυξάνεται. Ο Αντιπεριφερειάρχης Σερρών κ. Παναγιώτης Σπυρόπουλος και ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου κ. Αθανάσιος Μαλλιαράς καλωσόρισαν την regiocom στις Σέρρες. Μετά την τελετή των εγκαινίων ακολούθησε δεξίωση για τους παραβρισκόμενους.
Τρεις όροφοι, με μοντέρνο σχεδιασμό, φωτεινά χρώματα και ευρύχωρους χώρους υποδέχονται καθημερινά τους υπαλλήλους. Το κέντρο στις Σέρρες είναι ένα πιλοτικό πρόγραμμα της Regiocom και της Vodafone που στόχο έχει να προσφέρει στους πελάτες της Vodafone Γερμανίας την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών από τις Σέρρες. Οι υπάλληλοι είναι καλά εκπαιδευμένοι με υψηλά κίνητρα, που δίνουν καθημερινά τον καλύτερο εαυτό τους για τους πελάτες της εταιρίας. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, χρησιμοποιούνται σύγχρονες μέθοδοι εκπαίδευσης, υπάρχουν ποικίλες ευκαιρίες εξέλιξης και ένα ελκυστικό σύστημα μπόνους. Μετά την τελετή των εγκαινίων ακολούθησε δεξίωση για τους παραβρισκόμενους.
ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΣΠΥΡΙΔΩΝ
