myKEPlive: Και νέοι δήμοι στην πλατφόρμα εξυπηρέτησης πολιτών μέσω βιντεοκλήσης

Συνεχίζεται η επέκταση του προγράμματος myKEPlive καθώς 34 επιπλέον δήμοι, στην περιφέρεια των οποίων λειτουργούν 58 ΚΕΠ, εντάσσονται στην πλατφόρμα του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Έτσι, σύμφωνα με το iefimerida.gr, τα ΚΕΠ που εξυπηρετούν τους πολίτες με βιντεοκλήσεις ανέρχονται πλέον σε 133 και οι δήμοι στους οποίους υπάγονται σε 96. Πρόκειται για παρακάτω δήμους: Αθηναίων, Περιστερίου, Γλυφάδας, Ηλιούπολης, Καισαριανής, Λυκόβρυσης-Πεύκης, Ηρακλείου(Αττικής), Αγίας Βαρβάρας, Ελευσίνας, Μάνδρας-Ειδυλλίας, Λαυρεωτικής, Αγρινίου, Τρίπολης, Καστοριάς, Έδεσσας, Ορεστιάδας, Μακρακώμης, Ναυπακτίας, Παλαμά, Θάσου, Τήνου, Πάρου, Κεντρικής Κέρκυρας, Μίνωα Πεδιάδας, Πύλης, Βοΐου, Λευκάδας, Ηράκλειας, Θέρμης, Παύλου Μελά, Βόλβης, Πωγωνίου, Σύμης και Ψαρών.

Βιντεοκλήση με υπαλλήλους των ΚΕΠ

Επιπλέον, 715 υπάλληλοι των ΚΕΠ έχουν ήδη εκπαιδευτεί στον χειρισμό της πλατφόρμας, η οποία υπενθυμίζεται ότι διεκπεραιώνει μέσω βιντεοκλήσης διαδικασίες υψηλής ζήτησης για τέσσερις κατηγορίες υπηρεσιών: 1) Πληροφόρηση-Αίτηση, 2) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις, 3) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία, 4) Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας.

Μέχρι σήμερα η υπηρεσία myKEPlive έχει διεκπεραιώσει 1.682 διαδικασίες, όπως αναλυτικά και ανά κατηγορία προκύπτει από τον ακόλουθο πίνακα:

Υπηρεσία Αριθμός ραντεβού

Πληροφόρηση – Αίτηση 1.271
Εξυπηρέτηση από το δήμο σας 337
Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία 26
Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις 48
Σύνολο 1.682