Το κοινωνικό της πρόσωπο έδειξε η ΔΕΗ. Μετά το ρεπορτάζ της τηλεόρασης Επιλογές με τον αγανακτισμένο Σερραίο που πήρε ενισχυμένο λογαριασμό μετά την καραντίνα, άμεση ήταν η ανταπόκριση από πλευράς της δημόσιας επιχείρησης.

Η κυρία Σοφία Δήμτσα διευθύντρια δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας της ΔΕΗ , επικοινώνησε αμέσως μετά την προβολή του ρεπορτάζ , με το ΕΠΙΛΟΓΕΣ και ζήτησε να συνομιλήσει με τον Σερραίο συμπολίτη μας. Το αποτέλεσμα μετά την τηλεφωνική επικοινωνία που είχε μαζί του , ήταν να γίνει συμψηφισμός τιμολογίου στον επόμενο λογαριασμό.

Πρόκειται για μία θετική εξέλιξη η οποία μας εκπλήσσει θετικά. Μάλιστα αποτυπώνει ξεκάθαρα ό,τι όταν υπάρχει διάθεση για προσφορά και μεθοδική εργασία από το προσωπικό , μπορούν και οι δημόσιες υπηρεσίες να έχουν και να δείχνουν την κοινωνική τους ευαισθησία, όπως στην προκειμένη περίπτωση έγινε από πλευράς της ΔΕΗ προς τον Σερραίο πολίτη.