Όσα πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές ενόψει Black Friday – Έρευνα του Skroutz
Εδραιώνεται η νέα δυναμική που αναπτύχθηκε στην ηλεκτρονική εμπορική δραστηριότητα, λόγω της πανδημίας και των περιοριστικών μέτρων, καθώς ολοένα και περισσότεροι καταναλωτές επιλέγουν το online κανάλι αγορών.
Η ομάδα Business Intelligence του Skroutz συνέλεξε και ανέλυσε τα δεδομένα για την αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών, σύμφωνα με την κίνηση στην πλατφόρμα και τις πωλήσεις των συνεργαζόμενων καταστημάτων για τις 3 προηγούμενες εβδομάδες μετά την επιβολή πανελλαδικού απαγορευτικού, δηλαδή από τις 6 έως και τις 22 Νοεμβρίου 2020 και σε σύγκριση με την περίοδο από τις 26 Οκτωβρίου έως τις 5 Νοεμβρίου 2020.
Συγκεκριμένα, όπως μεταδίδει το ΑΜΠΕ, η κίνηση που καταγράφεται στην πλατφόρμα του Skroutz είναι αυξημένη κατά 32% και υπολογίζεται στα 1,7 εκατ. επισκέψεις/ημέρα (Μ.Ο.) όταν πέρυσι ο μέσος όρος της αντίστοιχης περιόδου (δηλαδή πριν την εβδομάδα της Black Friday) ήταν 1,1 εκατ. επισκέψεις/ημέρα.
Αυξημένες πωλήσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Οι πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω του Skroutz αυξήθηκαν κατά 63% και διαμορφώνονται σε περίπου 1,5 εκατ., ενώ οι 65.000 από αυτές έχουν πραγματοποιηθεί από καταστήματα που δεν διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του Skroutz Marketplace.
Οι καταναλωτές συνεχίζουν να προσαρμόζουν τις online αγορές τους στα νέα δεδομένα βάσει των περιοριστικών μέτρων, της εποχικότητας και των αναγκών για τηλεργασία, τηλεκπαίδευση και δημιουργικό χρόνο στο σπίτι.
Τι ψωνίζουν από τα ηλεκτρονικά καταστήματα
Ειδικότερα σημειώνεται σημαντική αύξηση σε:
χριστουγεννιάτικα είδη (1.585%), είδη ζωγραφικής (317%), είδη «Φτιάξτο Μόνος Σου» (DIY) 248%, tablets & αξεσουάρ Η/Υ (227%), παιχνίδια (189%), είδη γραφείου (177%), περιφερειακά Η/Υ (160%), ελεύθερος χρόνος (150%), δικτυακά είδη για Η/Υ (149%), εκτυπωτές & αξεσουάρ (144%), συσκευές θέρμανσης (139%), καλώδια (137%), ηλεκτρολογικά & αυτοματισμοί (127%), Gaming (127%), βαφές μαλλιών (120%), διάφορα μικρά όργανα γυμναστικής (119%), νύχια, βερνίκια & εργαλεία (116%), βιβλία (107%), ηλεκτρονικοί υπολογιστές (105%), τηλεοράσεις και αξεσουάρ (104%).
Στο πλαίσιο της αυξημένης κίνησης στις ηλεκτρονικές αγορές και ενόψει του Black Friday, το Skroutz ενθαρρύνει τους καταναλωτές να:
– Πραγματοποιούν ενδελεχή έρευνα πριν από κάθε online αγορά όσον αφορά την τιμή και την διαθεσιμότητα των προϊόντων καθώς και τους τρόπους πληρωμής.
– Ανατρέχουν στις αξιολογήσεις προϊόντων (product reviews) και καταστημάτων (shop reviews) από τους χρήστες της πλατφόρμας.
– Παρακολουθούν την ειδική σελίδα προσφορών.
– Αξιοποιούν τις χρήσιμες λειτουργίες της πλατφόρμας όπως:
– Οι ειδοποιήσεις στο προφίλ του χρήστη στο Skroutz και στο e-mail κάθε φορά που υπάρχει σημαντική πτώση της τιμής σε προεπιλεγμένα προϊόντα.
– Το διάγραμμα για την εξέλιξη τιμής των προεπιλεγμένων προϊόντων στην παρούσα χρονική στιγμή αλλά και τους τελευταίους μήνες με το χάρτη εξέλιξης τιμής.
– Αγορά μέσω του καλαθιού του Skroutz για ακόμα πιο εύκολες και ασφαλείς αγορές.
