Σε λειτουργία τέθηκε από σήμερα η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης για τους κατόχους της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας.

Σε λειτουργία από σήμερα το τηλεφωνικό κέντρο υποστήριξης για τους κατόχους Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας

Συντάκτης: Epiloges Press

Συντάκτης: Epiloges Press

Σε λειτουργία τέθηκε από σήμερα η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης για τους κατόχους της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας.

Advertisement
 

Με τη νέα αυτή πρωτοβουλία, το Υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας επιβεβαιώνει τη δέσμευσή του για άμεση, αποτελεσματική και ανθρώπινη εξυπηρέτηση των πολιτών με αναπηρία, διασφαλίζοντας ότι κάθε πολίτης θα έχει άμεση πρόσβαση σε υποστήριξη χωρίς καθυστερήσεις.

Οι πολίτες μπορούν πλέον να απευθύνονται απευθείας στο help desk, καλώντας στο 2103007606, από Δευτέρα έως Παρασκευή και από τις 9:00 έως τις 17:00. Η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης εξυπηρετεί αιτήματα που σχετίζονται με την έκδοση και τη χρήση της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας, παρέχοντας άμεση βοήθεια για οποιοδήποτε τεχνικό ή διαδικαστικό ζήτημα.

Με αφορμή την έναρξη λειτουργίας τηλεφωνικού help desk για την Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Δόμνα Μιχαηλίδου, δήλωσε: «Με την τηλεφωνική υποστήριξη, διασφαλίζουμε ότι κανένα άτομο με αναπηρία δεν θα νιώσει ποτέ μόνο απέναντι στη γραφειοκρατία. Το κράτος είναι εδώ. Έτοιμο να ακούσει, να απαντήσει, να στηρίξει. Γνωρίζουμε πως έχουμε ακόμη δρόμο μπροστά μας. Αλλά ξέρουμε και κάτι ακόμη. Για εμάς κανένας πολίτης αυτής της χώρας δεν είναι αόρατος. Οι πολιτικές μας έχουν έναν κοινό παρονομαστή. Δεν εξαιρούν, δεν αγνοούν, δεν αφήνουν κανέναν πίσω. Αυτό είναι το θεσμικό μας χρέος, να οικοδομούμε ένα κράτος που βλέπει, ακούει και στηρίζει κάθε πολίτη, ισότιμα και με σεβασμό.»

Η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, που δημιουργήθηκε το 2022 με πρωτοβουλία της Δόμνας Μιχαηλίδου, αποτελεί ένα καινοτόμο ψηφιακό εργαλείο κοινωνικής ενσωμάτωσης.

Οι κάτοχοι Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας ήδη μπορούν με την επίδειξη της:

Advertisement
  • να εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα σε υπηρεσίες εξυπηρέτησης κοινού και να απολαμβάνουν κάθε απαιτούμενη διευκόλυνση,
  • να την χρησιμοποιούν ως δικαιολογητικό αντί της πιστοποίησης αναπηρίας για τα αναγραφόμενα σε αυτήν δεδομένα,
  • να έχουν άμεση και δωρεάν πρόσβαση στους Αρχαιολογικούς Χώρους και τα Μουσεία αρμοδιότητας του Υπουργείου Πολιτισμού χωρίς να απαιτείται έκδοση εισιτηρίου.

Η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, στην οποία θα ενσωματωθούν σταδιακά επιπλέον παροχές, διατίθεται σε ψηφιακή μορφή μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet, ενώ μπορεί να εκτυπωθεί ως έγγραφο με δυνατότητα επαλήθευσης της αυθεντικότητάς της. Μέχρι το τέλος του έτους, θα είναι διαθέσιμη και σε πλαστική κάρτα. Περίπου 400.000 δυνητικοί δικαιούχοι με ποσοστό αναπηρίας τουλάχιστον 50% μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να αποκτήσουν την Κάρτα μέσω της Εθνικής Πύλης Αναπηρίας (epan.gov.gr/karta_anapirias).

πηγή ΑΠΕ-ΜΠΕ


ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
ΚΕ.Π.ΚΑ.: «Ο δανεισμός είναι εύκολος, η εξόφληση όμως δύσκολη»

23/10/25 5:27 μμ

ΚΕ.Π.ΚΑ.: «Ο δανεισμός είναι εύκολος, η εξόφληση όμως δύσκολη»

Λάμψη, ανατροπές και σινεμά χωρίς σύνορα στο 66ο Φεστιβάλ Θεσσαλονίκης

23/10/25 5:20 μμ

Λάμψη, ανατροπές και σινεμά χωρίς σύνορα στο 66ο Φεστιβάλ Θεσσαλονίκης

H Gen Z στις ΗΠΑ θέλει να βλέπει animation και ιστορίες για φιλίες, σύμφωνα με έρευνα

23/10/25 5:11 μμ

H Gen Z στις ΗΠΑ θέλει να βλέπει animation και ιστορίες για φιλίες, σύμφωνα με έρευνα

Αναβάθμιση των κοινωνικών υπηρεσιών του Δήμου Αθηναίων

23/10/25 5:03 μμ

Αναβάθμιση των κοινωνικών υπηρεσιών του Δήμου Αθηναίων

Νέα Αριστερά: «Καφκικό σκηνικό στον ΟΠΕΚΕΠΕ από τους ανθρώπους του Μαξίμου εναντίον της Π. Τυχεροπούλου»

23/10/25 4:58 μμ

Νέα Αριστερά: «Καφκικό σκηνικό στον ΟΠΕΚΕΠΕ από τους ανθρώπους του Μαξίμου εναντίον της Π. Τυχεροπούλου»

Η ΕΕ υιοθέτησε σήμερα το 19ο πακέτο κυρώσεων εις βάρος της Ρωσίας

23/10/25 4:51 μμ

Η ΕΕ υιοθέτησε σήμερα το 19ο πακέτο κυρώσεων εις βάρος της Ρωσίας

Συνελήφθη και ο Τσόνσι Μπίλαπς, μετά τον Τέρι Ροζίερ, για συμμετοχή σε κύκλωμα παράνομου στοιχηματισμού

23/10/25 4:47 μμ

Συνελήφθη και ο Τσόνσι Μπίλαπς, μετά τον Τέρι Ροζίερ, για συμμετοχή σε κύκλωμα παράνομου στοιχηματισμού

Ο. Μαρκογιαννάκη: Ο πρωθυπουργός εργαλειοποιεί το Μνημείο του Άγνωστου Στρατιώτη για να διχάσει

23/10/25 4:43 μμ

Ο. Μαρκογιαννάκη: Ο πρωθυπουργός εργαλειοποιεί το Μνημείο του Άγνωστου Στρατιώτη για να διχάσει

Το αεροδρόμιο του Άμστερνταμ ακυρώνει δεκάδες πτήσεις λόγω επικείμενης καταιγίδας

23/10/25 4:38 μμ

Το αεροδρόμιο του Άμστερνταμ ακυρώνει δεκάδες πτήσεις λόγω επικείμενης καταιγίδας

ΚΟΕ: Υπογράφηκε η χρήση του Δημοτικού Κολυμβητηρίου Ωραιοκάστρου

23/10/25 4:33 μμ

ΚΟΕ: Υπογράφηκε η χρήση του Δημοτικού Κολυμβητηρίου Ωραιοκάστρου

Την προσεχή εβδομάδα στην κρίση της Ολομέλειας οι τροποποιήσεις του Κανονισμού της Βουλής για τους χρόνους ομιλιών

23/10/25 4:28 μμ

Την προσεχή εβδομάδα στην κρίση της Ολομέλειας οι τροποποιήσεις του Κανονισμού της Βουλής για τους χρόνους ομιλιών

«Being Eddie»: Το ανεπανάληπτο ταξίδι του Έντι Μέρφι

23/10/25 4:23 μμ

«Being Eddie»: Το ανεπανάληπτο ταξίδι του Έντι Μέρφι